Il y a beaucoup de designers et beaucoup de métiers du design! Il y a aussi beaucoup d’a priori sur les designers, pourtant c’est une profession qui peut beaucoup lorsqu’elle est justement utilisée. Trois grandes questions à vous poser pour choisir un designer :
-De quel(s) métier(s) du design ai-je besoin ?
Designer graphique, d’environnement, de produit, de marque, interactif,… ? Et toutes les nouvelles disciplines adaptées à des types d’entreprises précises : design de service, design management, etc. Le designer a parfois la fâcheuse tendance à vouloir tout faire alors que souvent il fait mieux des choses précises et stratégiques. Et tout faire, à la fois, avec la même structure, ce sera forcément au final privilégier la culture des agences plutôt que la vôtre.
-De quels types de structures du design ai-je besoin ?
En résumé, vous avez le choix entre 5 grands types de professionnels : les designers indépendants (les plus nombreux et les plus jeunes, qui ont les défauts et les qualités de beaucoup d’indépendants et vous obligeront à être très sûrs de votre demande en design) ; les petites agences de design indépendantes (souvent assez spécialisées, créatives et expertes, parfois pas assez stratégiques) ; les grandes agences généralistes (plus présentes à l’international, très axées design de marque et déploiement, rarement douées en design produits et en innovation car ce n’est pas assez rentable) ; les designers intégrés (adaptés à des entreprises industrielles et rodées en terme de design), les écoles de design (qui mettent des classes d’étudiants en concurrence avec les agences, mais faudra pas venir pleurer après !).
-De quel type de designer ai-je besoin ?
Deux grands mondes s’offrent à vous : celui des designers « créateurs », qui ont un point de vue design personnel à vous apporter dont vous pourrez vous nourrir (vous pourrez leur faire le reproche de ne pas être assez à votre écoute et de tirer la couverture à eux), celui des designers « consultants » qui ont un savoir-faire design à mettre à votre disposition (vous pourrez leur faire le reproche de juste tenir le crayon du marketing et de ne pas avoir de conviction et de créativité)
Dans tout cela comment choisir ? Trouvez une structure qui vous ressemble, ne comptez pas sur la chance, ni sur le coup de cœur, ni sur l’effet « waouh ! », vous prendriez le moins bon du design et tous les ennuis qui vont avec : difficultés de mise en œuvre, manque de réalisme industriel et de marque, de créativité, bloubiboulga stratégique. Notre conseil : si le projet que vous souhaitez engager en design ne vous paraît pas stratégique et dépasser le cadre du cosmétique, ne faites pas de design ! Et quand un projet est vraiment stratégique, l’exigence dans vos choix de designers va se faire toute seule.